В соцсетях периодически появляются аккаунты, замаскированные под Госуслуги. Их авторы используют нецензурные выражения и вводят в заблуждение пользователей. Еще опаснее, когда такие аккаунты или сайты создают мошенники: под видом услуг государственного портала они получают платежные данные, персональную информацию и даже ваши деньги.

Подпишитесь на официальные аккаунты Госуслуг в социальных сетях:

Вконтакте: https://vk.com/new.gosuslugi
Одноклассники: https://ok.ru/gosuslugi
Фейсбук: https://www.facebook.com/new.gosuslugi
Твиттер: https://twitter.com/EPGU

Другие профили не имеют отношения к порталу. Государство не отвечает за содержимое размещенного там контента, ведомства не комментируют записи и не отвечают на вопросы. Даже если вы видите логотип портала Госуслуг, это еще не значит, что получите квалифицированную помощь по своему вопросу. Если вас просят заплатить за ответ на вопрос, внести пошлину за предоставление льгот, вычетов или пособий — это мошенники.

Если видите сообщества или сайты с нецензурными выражениями в адрес граждан, государства или законов — это не имеет отношения к официальным ведомствам и их позиции. Будьте осторожны! Под видом выражения мнений и оценок у вас могут украсть деньги и имущество. Не поддавайтесь на провокации: критику, пожелания, замечания и советы по работе портала и ведомств можно отправить по официальным каналам связи: https://www.gosuslugi.ru/structure

Задать вопрос можно через онлайн-чат службы поддержки: https://www.gosuslugi.ru/help
Для этого нужна авторизация.