Как вызвать врача, если до регистратуры не дозвониться?
Единая региональная служба 122 принимает звонки по вопросам COVID-19, вакцинации, льготных лекарств и записи к врачу.
В 2021 служба 122 провела 29 тысяч консультаций и приняла 62228 обращений по вопросам здравоохранения:
12 тысяч по вопросам вызова врача
2 тысячи обращений по вопросам льготных лекарств
4 тысячи записались на прием к врачу
48528 обращений на тему вакцинации
более 19 тысяч человек записались на вакцинацию
«Ежедневно принимается и обрабатывается от 300 до 700 звонков. За счет привлечения к приему звонков старших, ведущих специалистов возможен прием до 1000 звонков в день», - директор департамента Единой региональной службы «122» Людмила Крутилина