7 декабря 2011 года в конференц-зале Правительства Ульяновской области состоялась научно-практическая конференция «Работа с обращениями граждан и организаций в Ульяновской области: перспективы развития, опыт взаимодействия, контроль за эффективностью». Делегацию специалистов по работе с обращениями граждан администраций поселений Мелекесского района возглавила руководитель аппарата администрации МО «Мелекесский район» Макшанцева М.В. На конференции был представлен опыт работы с обращениями граждан и организаций в Правительстве Ульяновской области, муниципальных образованиях, представителей общественных приемных партий и движений в условиях обновления законодательства и необходимости его строгого соблюдения, изменений технологических процессов и совершенствования практических умений работы с людьми.