16 октября губернатор Сергей Морозов провел совещание по созданию и функционированию Центра управления регионом (ЦУР) и цифровой трансформации государственного и муниципального управления.
- Наравне с нашим приоритетным проектом по созданию ЦУР мы должны помнить и о взаимодействии с ответственными за цифровизацию отраслей. Сейчас нам важно усилить работу по подготовке руководителей этого важного направления. Считаю, что по аналогии с региональными ведомствами, где мы уже нашли и обучаем таких лидеров, «цифровые капитаны», как мы их называем, должны появиться во всех муниципалитетах. При этом в наиболее крупных из них, в том числе Ульяновске и Димитровграде, - до конца года, - подчеркнул Сергей Морозов.
Напомним, глава региона поставил задачу ускоренного внедрения цифровых технологий во всех отраслях. Ответственными за цифровую трансформацию Ульяновской области – «цифровыми капитанами» - стали представители исполнительных органов государственной власти и институтов развития.
По поручению президента России Владимира Путина центры управления регионами должны появиться до 1 декабря по всей России. По данным АНО «Диалог», совместно с которой субъекты РФ ведут работу по формированию ЦУР, Ульяновская область в настоящее время занимает лидирующую позицию по темпам создания новой структуры
- В основе работы Центра управления регионом лежит концепция «Все знаем. Быстро решаем. Не допускаем. Информируем». Сегодня мы полностью проработали первый блок задач и выстроили эффективную систему сбора и анализа сообщений жителей, которые обращаются со своими проблемами в органы власти. Полученная информация еженедельно передаётся главе региона для принятия необходимых управленческих решений. Что касается блока «быстро решаем», то мы разработали методологию оптимизации работы с обращениями. Чтобы ЦУР Ульяновской области перешел из этапа «создание» на этап «функционирование», ведомства должны начать внедрять эти механизмы уже внутри своих отраслей. Отмечу, что согласно поставленным перед регионами показателям эффективности, до конца 2024 года доля решенных с их помощью вопросов жителей должна быть не менее 90 процентов. То есть за следующие четыре года мы должны полностью переформатировать работу органов власти, сделать её максимально человекоориентированной, - отметила заместитель председателя правительства Светлана Колесова.