Об этом сообщили на XII Всероссийском GR-саммите. АНО "Диалог» постоянно анализирует работу региональных властей по выстраиванию обратной связи с жителями. Специалисты оценивают качество ответов и среднее время реагирования на обращения.

«Нашими фаворитами по состоянию на март 2021 года стали Ульяновская область, Красноярский край, Калужская область, Самарская область и ХМАО», - сказал Алексей Гореславский, генеральный директор АНО «Диалог».

За первый квартал 2021 года через социальные сети поступило 4688 сообщений от жителей Ульяновской области, из них на 4591 оперативно даны первичные реакции. Ответы даны на 97% поступивших обращений. По итогам федерального рейтинга, составленного в марте, регион демонстрирует высокие показатели по всем основным критериям, в том числе по качеству ответов и времени реагирования – сейчас среднее время ответа составляет 1 час 53 минуты.

Напомним, что на территории нашего района также действует Муниципальный Центр Управления Регионом.

На официальном сайте администрации муниципального образования "Мелекесский район", на главной странице вы также можете оставить свое обращение, используя платформу обратной связи  Жители могут направить свой вопрос через социальные сети. Также обратиться к власти возможно через платформу обратной связи и виджеты, которые размещены на сайтах региональных и муниципальных органов власти. Для этого гражданам достаточно иметь личный кабинет на портале Госуслуг или установить приложение «Госуслуги. Решаем вместе».